Betreiberkonzepte für erfahrungsspezifische Elektromobilitätsdienstleistungen (BeEmobil), Teilvorhaben Dienstleistungsinnovationen und Betreiberkonzepte für Elektromobilität

Problemstellung
Um die Elektromobilität in Deutschland entscheidend voran zu bringen muss es gelingen, neben den technologischen Fortschritten vernetzte und begleitende Dienstleistungen zu entwickeln, die die Einstiegshürden reduzieren und die Elektromobilität für Nutzer noch attraktiver machen. Nur so können Vorbehalte gegenüber der Elektromobilität abgebaut und Marktchancen erschlossen werden. Versuche, die Skepsis und das subjektive Kaufrisiko bezüglich der Anschaffung eines E-Fahrzeugs durch klassische Probefahrten bei Händlern oder anderweitige kurzfristige Erlebnisse, wie z. B. das Fahren eines E-Fahrzeugs am Rande von Veranstaltungen, zu reduzieren, haben bisher nicht ausgereicht.

Zielsetzung und Vorgehensweise
Das Projekt BeEmobil setzt sich zum Ziel, diese Einstiegshürden durch die Entwicklung alltagstauglicher Lösungen für den Betrieb und die Nutzung der Elektromobilität abzubauen. Es sollen marktfähige Betreiberkonzepte, wie z. B. spezielle Probefahrt- und Kurzzeitverleihmodelle oder Sharing-Angebote für Ein- und Zweispurelektromobilität sowie ein intelligentes Flottenmanagementsystem entwickelt und erprobt werden. Hierzu werden die Anforderungen und Bedarfe der Nutzer systematisch erfasst und in innovative Geschäftsmodelle überführt. Welchen spezifischen Beitrag Mobilitätmanagementmaßnahmen zur Verbreitung der Elektromobilität leisten können, ist ebenfalls ein wichtiger Baustein, der im Projekt untersucht werden soll.

Ergebnisse und Anwendungspotenzial
Die am Projekt beteiligte BMW Group verfolgt das Ziel, die Elektromobilität als Mobilität der Zukunft nachhaltig zu etablieren. Die Forschungsergebnisse stellen unternehmensseitig einen relevanten Beitrag zur Verbesserung der Marktdurchdringung dar. Das entwickelte Dienstleistungskonzept trägt dazu bei, den Abbau von innovationsbezogenen Hemmnissen zu beschleunigen und somit den Markthochlauf voranzutreiben. Die entwickelten Dienstleistungen werden in der Flotte des Umsetzungspartners DriveNow getestet, um Kunden einen ersten Kontakt mit Elektromobilität zu ermöglichen. So können die Anforderungen an das (Dienstleistungs-) Management des Carsharing-Modells unter Praxisumständen erprobt werden. Die Publikationstätigkeit der Universitäten stellt zudem sicher, dass die Ergebnisse auch für weitere Verwertungen, durch nicht am Projekt beteiligte Unternehmen, genutzt werden.