Kollaboratives Liefersystem mit mobilen Rendezvousverkehren für zeitkritische Sendungen (KoLibRi2)

Problemstellung
Zuverlässigkeit und Termintreue zählen zu den wichtigsten Dienstleistungsmerkmalen in der Ersatzteillogistik. Wenn unvorhergesehen eine Produktionsmaschine ausfällt, wird das benötigte Ersatzteil bei dem Hersteller bzw. Lieferanten bestellt. Um die hohen Stillstandskosten von bspw. bis zu 30.000 Euro pro Stunde bei einem Maschinenausfall in der Papierindustrie zu minimieren, ist eine bedarfsgerechte und schnellstmögliche Lieferung erforderlich. Dies ist oft nicht möglich, da sich viele Ersatzteile mehrerer Kunden im Zustellerfahrzeug befinden, die zum Teil auch erst zu einem späteren Zeitpunkt benötigt werden. Eine optimierte Interaktion zwischen Monteur, Zulieferer und Empfänger ermöglicht eine effizientere Zustellung.

Zielsetzung
Ziel des Forschungsprojekts KoLibRi ist die Entwicklung einer Anwendungssoftware für Mobilgeräte, die die Zustellorte und -zeiten von Ersatzteilen in Echtzeit zwischen den Monteuren, Zulieferern und Empfängern plant und kommuniziert.

Vorgehensweise
Basierend auf den Ausgangsdaten und Anforderungen eines kollaborativen Liefersystems in der Praxis wird die Ersatzteilübergabe zwischen Monteur und Zusteller untersucht und verbessert. Über das Dienstleistungssystem werden die benötigten Informationen an die beteiligten Akteure weitergegeben, so dass eine zeitnah optimierte Planung der zeitkritischen Lieferungen ermöglicht wird. Hierzu wird ein neuartiges Optimierungsverfahren für die Kommunikationswege und -prozesse aufgebaut. In KoLibRi werden die logistischen Abläufe analysiert, neue Tourenplanungslogiken entwickelt und die Schnittstellen zwischen den Akteuren verbessert. Die Erkenntnisse werden in eine mobile Anwendungssoftware (App) überführt. Das mobile Logistiksystem wird in einen funktionsfähigen Demonstrator überführt und unter realen Praxisbedingungen getestet.

Ergebnisse und Anwendungspotenzial
Die mobile KoLibRi-APP ermöglicht unternehmensübergreifende dynamische Tourenabgleiche und -optimierungen mit Echtzeitdaten. Zudem werden die Kommunikationsprozesse zwischen den Unternehmen vereinheitlicht und die beleglose Zustellung an Übergabeorten organisiert. Insgesamt führt das Dienstleistungssystem KoLibRi zu einer zeitlichen und örtlichen Flexibilität bei der Zustellung von zeitkritischen Sendungen. Dadurch wird die logistische Effizienz bei der Zustellung erhöht, teure Ausfallzeiten reduziert und Transportbündelungen vorgenommen, wodurch urbane Räume verkehrlich entlastet werden.

• Fraunhofer-Gesellschaft zur Förderung der angewandten Forschung eingetragener Verein
• NIGHT STAR EXPRESS GmbH Logistik
• TOP Mehrwert-Logistik GmbH & Co. KG
• VCE VERKEHRSLOGISTIK Consulting & Engineering GmbH