Smart Urban Retail Day

Die fortschreitende Digitalisierung des Handels verändert Konsumentenbedürfnisse tiefgreifend. Kunden erwarten heute typischerweise maximale Flexibilität gepaart mit geringem Aufwand und stellen den Handel damit vor immer neue Herausforderungen hinsichtlich der Angebotsstrukturen, der genutzten Technologien und der Logistikkonzepte. Mehr und mehr verschmelzen der stationäre, mobile und elektronische Handel zum Omnichannel-Handel, mit besonderen Auswirkungen auf den innerstädtischen Einzelhandel und dessen Infrastruktur. Das BMBF geförderte Projekt SURTRADE bietet auf dieser Tagung vielseitige Einblicke in dieses Top-Thema.